회사소식
스타 법률사무소 "법률서비스 구축 및 전문성 강화"
2021. 11. 23
스타 법률사무소 뉴스룸지속적인 인재 영입과 고객 맞춤형 서비스 도입
전문성 강화 및 높은 고객 만족도 달성
스타 법률사무소가 코로나19로 인한 경제불황 속에서도 새로운 법률문화를 선도하기 위해 지속적인 인재 영입과 신규 서비스 구축으로 전문성을 강화하는 가운데, 사건별 고객 맞춤형 서비스를 도입했다고 23일 밝혔다. 앞서 지난 7월에는 음주운전 고객 맞춤형 서비스 구축 및 프리미엄 고객 특별관리팀도 신설했다고 설명했다.
스타 법률사무소 관계자는 "구성원 모두가 각자의 잠재 역량을 최대한 발휘할 수 있는 분야에서 업무를 담당하며 업무 시스템을 효율적으로 구축하는데, 이는 사건별 서비스 제공영역과 직결되는 역량"이라고 말했다.
스타 법률사무소는 의뢰인마다 4명의 전문 인재로 구성된 관리팀을 배정할 뿐만 아니라 실제 성공사례를 담은 성공사례집까지 출간하는 등 다양한 법률서비스로 고객에게 다가가고 있다.
또한 법률사무소의 문턱을 낮추고 대중에게 친근하게 다가가기 위해 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 다양한 SNS 채널에서 쉽고 정확한 법률 정보를 제공하는 콘텐츠를 올리며 꾸준히 소통하고 있다.